移动端反馈系统

邮件主题: 【一】手机YY反馈系统问题处理汇总(2018-01-27~29)

邮件接手人: wangyalan@yy.com;lichenfeng@yy.com

邮件抄送: xieziliang@yy.com

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序号	突出问题	反馈量	7.3.* 反馈量	7.1.* 反馈量
1	修改手机号：旧手机不可用	15	0	1
2	机器卡顿	12	0	0
3	无法游戏/看不到画面	10	0	0
4	不能开播	7	0	0
5	上传视频失败	6	0	0
6	用户不存在	6	0	0
7	视频卡（观看直播）	6	0	0
8	没有收到验证码短信	5	0	0
9	没视频	5	0	0
10	充值成功但末到帐	3	0	0
11	支付宝无法充值	1	0	0
12	银联无法充值	1	0	0
13	微信无法充值	1	0	0

近两周有效反馈量曲线图

反馈量曲线图