邮件主题: 开心斗(Android & iOS)问题处理汇总(2018-08-17)

邮件接手人: lichenfeng@yy.com

邮件抄送: cuijintao@yy.com

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序号 突出问题 反馈量
1 没有手机号 52
2 没有收到短信验证码 26
3 玩不了小游戏 9
4 无法登录 8
5 密码错误 6
6 游戏结果不正确 5
7 游戏下架 5
8 闪退/崩溃 4
9 游戏卡顿 4
10 账号被封禁 3
11 其它 3
12 操作超时 2
13 登录超时 2
14 账号被冻结 2
15 找不到提现入口 1
16 发不了消息 1
17 个人资料无法修改 1
18 游戏画面模糊/花屏/黑屏 1
19 听不到游戏声音 1
20 听不到语音 1
21 狼人杀玩不了/找不到 1

近两周有效反馈量曲线图

反馈量曲线图