邮件主题: 开心斗(Android & iOS)问题处理汇总(2018-08-21)

邮件接手人: lichenfeng@yy.com

邮件抄送: linjing3@yy.com

查看附件 --- excel文件

序号 突出问题 反馈量
1 没有手机号 63
2 没有收到短信验证码 22
3 无法登录 13
4 玩不了小游戏 10
5 账号被封禁 7
6 游戏卡顿 6
7 闪退/崩溃 5
8 账号被冻结 5
9 游戏结果不正确 5
10 密码错误 4
11 游戏下架 4
12 游戏画面模糊/花屏/黑屏 3
13 无法充值 2
14 发不了消息 2
15 声音卡顿 2
16 听不到游戏声音 2
17 其它 2
18 段位下降 1
19 无法调节音量 1
20 狼人杀玩不了/找不到 1
21 找不到游戏 1

近两周有效反馈量曲线图

反馈量曲线图