邮件主题: 开心斗(Android & iOS)问题处理汇总(2018-09-01)

邮件接手人: gubaolin@yy.com

邮件抄送: /

查看附件 --- excel文件

序号 突出问题 反馈量
1 没有手机号 48
2 游戏下架 24
3 没有收到短信验证码 15
4 看不到在线好友 13
5 无法登录 12
6 游戏画面模糊/花屏/黑屏 10
7 玩不了小游戏 10
8 游戏结果不正确 9
9 找不到提现入口 6
10 游戏卡顿 5
11 无法提现 4
12 密码错误 4
13 账号被冻结 4
14 听不到游戏声音 4
15 消息不显示 3
16 无法更改支付宝账号 2
17 无法充值 2
18 无法加好友 2
19 个人资料无法修改 2
20 段位下降 2
21 登录超时 2
22 闪退/崩溃 2
23 账号被封禁 2
24 无法调节音量 2
25 钱包打不开 1
26 发不了消息 1
27 无法邀请好友 1
28 操作超时 1
29 说不了话 1
30 其它 1

近两周有效反馈量曲线图

反馈量曲线图