邮件主题: 【一】手机YY反馈系统问题汇总(2018-02-14~23)
邮件接手人: lixiaoling1@yy.com
邮件抄送: lixiaoling1@yy.com
查看附件 --- excel文件
序号 |
突出问题 |
反馈量 |
7.3.* 反馈量 |
7.4.* 反馈量 |
1 |
修改手机号:旧手机不可用 |
29 |
1 |
27 |
2 |
不能开播 |
24 |
3 |
19 |
3 |
没有收到验证码短信 |
16 |
1 |
12 |
4 |
视频卡(观看直播) |
15 |
1 |
13 |
5 |
提示密码错误 |
14 |
0 |
11 |
6 |
上传视频失败 |
13 |
1 |
10 |
7 |
帐号已被封禁 |
12 |
4 |
6 |
8 |
找回密码:忘记帐号了 |
11 |
1 |
10 |
9 |
微信无法充值 |
10 |
2 |
8 |
10 |
找回密码:旧手机不可用 |
10 |
2 |
8 |
11 |
没视频 |
9 |
1 |
7 |
12 |
充值成功但末到帐 |
9 |
1 |
6 |
13 |
找回密码:找不到入口 |
9 |
0 |
6 |
14 |
公屏聊天框无法打字 |
8 |
0 |
3 |
15 |
手机YY掉线 |
7 |
0 |
7 |
16 |
没声音 |
7 |
1 |
5 |
17 |
无法打开摄像头 |
7 |
0 |
6 |
18 |
登陆超时,请重新登陆 |
6 |
0 |
6 |
19 |
手机YY里无法观看游戏直播 |
6 |
0 |
5 |
20 |
支付宝无法充值 |
6 |
1 |
4 |
21 |
绑定手机号:页面空白 |
6 |
1 |
5 |
22 |
账号被冻结 |
5 |
0 |
5 |
23 |
找不到注册入口 |
5 |
1 |
5 |
24 |
公屏没内容 |
5 |
1 |
4 |
25 |
好友列表无法显示 |
5 |
0 |
5 |
26 |
银联无法充值 |
3 |
0 |
1 |
近两周有效反馈量曲线图
反馈量曲线图