邮件主题: 极速版YY反馈系统问题汇总(2018-12-08~14)
邮件接手人: lichenfeng@yy.com
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汇总时间：2018-12-07 00:00:00 至 2018-12-14 00:00:00
新增反馈：470
<1.7.*>版本有效反馈：23,
<1.8.*>版本有效反馈：236,有效BUG反馈： 259 例，处理率：100%
| 序号 |
突出问题 |
反馈量 |
1.7.* 反馈量 |
1.8.* 反馈量 |
| 1 |
无法提现 |
82 |
5 |
77 |
| 2 |
提现未到账 |
50 |
7 |
43 |
| 3 |
无法完成金币任务 |
42 |
1 |
41 |
| 4 |
其他 |
19 |
1 |
18 |
| 5 |
账号被冻结 |
15 |
1 |
14 |
| 6 |
修改手机号：旧手机不可用 |
7 |
0 |
7 |
| 7 |
零钱没了 |
5 |
1 |
4 |
| 8 |
充值成功但未到账 |
4 |
2 |
2 |
| 9 |
登录超时 |
4 |
1 |
3 |
| 10 |
支付宝无法充值 |
3 |
0 |
3 |
| 11 |
修改手机号：页面无法跳转 |
3 |
1 |
2 |
| 12 |
无法送礼物 |
3 |
0 |
3 |
| 13 |
微信无法充值 |
2 |
0 |
2 |
| 14 |
账号被封禁 |
2 |
0 |
2 |
| 15 |
找回密码：找不到入口 |
2 |
1 |
1 |
| 16 |
看不到视频 |
2 |
0 |
2 |
| 17 |
没有收到验证短信 |
2 |
2 |
0 |
| 18 |
提示用户不存在 |
1 |
0 |
1 |
| 19 |
动态口令无效 |
1 |
0 |
1 |
| 20 |
找回密码：没有收到验证码短信 |
1 |
0 |
1 |
| 21 |
修改手机号：总是提示账号凭证失效 |
1 |
0 |
1 |
| 22 |
绑定手机号：没有收到验证码短信 |
1 |
0 |
1 |
| 23 |
绑定手机号：页面空白 |
1 |
0 |
1 |
| 24 |
公屏没内容 |
1 |
0 |
1 |
| 25 |
看不到自己发的弹幕 |
1 |
0 |
1 |
| 26 |
跳转虎牙后无法观看 |
1 |
0 |
1 |
| 27 |
YY无法观看游戏直播 |
1 |
0 |
1 |
| 28 |
YY播放游戏直播卡 |
1 |
0 |
1 |
| 29 |
找不到注册入口 |
1 |
0 |
1 |
有效建议反馈： 59 例
| 序号 |
突出问题 |
反馈量 |
| 1 |
找不到对应功能 |
32 |
| 2 |
其他建议 |
13 |
| 3 |
微信提现 |
10 |
| 4 |
注销账号 |
3 |
| 5 |
短信太多 |
1 |
近两周有效反馈量曲线图
反馈量曲线图
