邮件主题: 手机YY反馈系统问题汇总(2019-01-05~07)
邮件接手人: lichenfeng@yy.com
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| 序号 |
突出问题 |
反馈量 |
7.13.* 反馈量 |
7.14.* 反馈量 |
| 1 |
修改手机号：旧手机不可用 |
62 |
3 |
55 |
| 2 |
看不到礼物比拼 |
39 |
0 |
39 |
| 3 |
其他 |
38 |
1 |
35 |
| 4 |
提现不到账 |
14 |
1 |
13 |
| 5 |
改不了名字 |
12 |
0 |
12 |
| 6 |
无法登录手机YY |
11 |
1 |
8 |
| 7 |
帐号已被封禁 |
11 |
0 |
11 |
| 8 |
充值成功但末到帐 |
11 |
0 |
11 |
| 9 |
没有收到验证码短信 |
8 |
1 |
7 |
| 10 |
手机YY里无法观看游戏直播 |
8 |
0 |
8 |
| 11 |
看不见直播视频 |
7 |
0 |
5 |
| 12 |
不能开播 |
7 |
0 |
7 |
| 13 |
没有实名认证 |
7 |
0 |
7 |
| 14 |
找回密码：旧手机不可用 |
7 |
1 |
5 |
| 15 |
微信无法充值 |
6 |
0 |
6 |
| 16 |
无故被扣费 |
6 |
0 |
6 |
| 17 |
找不到团战入口 |
6 |
1 |
5 |
| 18 |
找回密码：找不到入口 |
6 |
0 |
6 |
| 19 |
登录超时 |
5 |
0 |
5 |
| 20 |
找不到注册入口 |
5 |
0 |
5 |
| 21 |
游戏奖励未到账 |
5 |
0 |
5 |
| 22 |
支付宝无法充值 |
2 |
0 |
2 |
| 23 |
银联无法充值 |
2 |
0 |
0 |
近两周有效反馈量曲线图
反馈量曲线图
