邮件主题: 极速版YY反馈系统问题汇总(2019-04-13~19)
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汇总时间：2019-04-12 00:00:00 至 2019-04-19 00:00:00
新增反馈：836
<2.1.*>版本有效反馈：7,
<2.2.*>版本有效反馈：119,有效BUG反馈： 129 例，处理率：100%
| 序号 |
突出问题 |
反馈量 |
2.1.* 反馈量 |
2.2.* 反馈量 |
| 1 |
提现未到账 |
28 |
3 |
25 |
| 2 |
无法提现 |
27 |
1 |
25 |
| 3 |
其他 |
17 |
1 |
16 |
| 4 |
账号被冻结 |
10 |
0 |
10 |
| 5 |
兑换Y币不到账 |
8 |
2 |
6 |
| 6 |
无法完成金币任务 |
7 |
0 |
7 |
| 7 |
充值成功但未到账 |
5 |
0 |
4 |
| 8 |
微信无法充值 |
3 |
0 |
3 |
| 9 |
零钱没了 |
3 |
0 |
3 |
| 10 |
找不到注册入口 |
3 |
0 |
3 |
| 11 |
支付宝无法充值 |
2 |
0 |
2 |
| 12 |
登录超时 |
2 |
0 |
2 |
| 13 |
账号被封禁 |
2 |
0 |
2 |
| 14 |
找回密码：忘记账号 |
2 |
0 |
2 |
| 15 |
修改手机号：旧手机不可用 |
2 |
0 |
2 |
| 16 |
找回密码：找不到入口 |
1 |
0 |
1 |
| 17 |
找回密码：密码设置不成功 |
1 |
0 |
1 |
| 18 |
找回密码：页面无法跳转 |
1 |
0 |
1 |
| 19 |
修改手机号：总是提示账号凭证失效 |
1 |
0 |
0 |
| 20 |
看不到视频 |
1 |
0 |
1 |
| 21 |
看不到连麦视频 |
1 |
0 |
1 |
| 22 |
无法关注 |
1 |
0 |
1 |
| 23 |
YY无法观看游戏直播 |
1 |
0 |
1 |
有效建议反馈： 41 例
| 序号 |
突出问题 |
反馈量 |
| 1 |
找不到对应功能 |
19 |
| 2 |
其他建议 |
10 |
| 3 |
微信提现 |
7 |
| 4 |
短信太多 |
3 |
| 5 |
注销账号 |
2 |
近两周有效反馈量曲线图
反馈量曲线图
