邮件主题: 手机YY反馈系统问题汇总(2019-06-01~03)
邮件接手人: lichenfeng@yy.com
邮件抄送: /
查看附件 --- excel文件
序号 |
突出问题 |
反馈量 |
7.17.* 反馈量 |
7.18.* 反馈量 |
1 |
政策原因无法评论相册创建等问题 |
352 |
292 |
52 |
2 |
无法登录手机YY |
128 |
98 |
31 |
3 |
其他 |
83 |
67 |
6 |
4 |
发不了语音消息 |
78 |
50 |
13 |
5 |
修改手机号:旧手机不可用 |
74 |
66 |
1 |
6 |
升级之后要我重新登录 |
70 |
57 |
14 |
7 |
公屏聊天框无法打字/打字不显示 |
60 |
44 |
10 |
8 |
设置密码失败 |
57 |
52 |
5 |
9 |
没声音 |
51 |
41 |
3 |
10 |
登录超时 |
36 |
26 |
10 |
11 |
改不了名字 |
31 |
21 |
8 |
12 |
聊天框无法打字 |
22 |
15 |
3 |
13 |
网络错误 |
21 |
18 |
3 |
14 |
授权过期 |
21 |
19 |
1 |
15 |
注册失败 |
20 |
15 |
5 |
16 |
看不到弹幕 |
18 |
13 |
4 |
17 |
发不了文字消息给好友 |
18 |
14 |
2 |
18 |
找不到注册入口 |
15 |
15 |
0 |
19 |
发不了群聊文字消息 |
15 |
9 |
5 |
20 |
页面不能跳转 |
14 |
12 |
2 |
21 |
公屏没内容 |
14 |
12 |
1 |
22 |
充值成功但末到帐 |
12 |
6 |
0 |
23 |
不能开播 |
11 |
4 |
1 |
24 |
用户不存在 |
11 |
9 |
1 |
25 |
没有收到验证码短信 |
11 |
8 |
3 |
26 |
群聊图片加载失败 |
11 |
1 |
0 |
27 |
IM连接不上 |
9 |
7 |
0 |
28 |
找回密码:找不到入口 |
9 |
7 |
0 |
29 |
上传视频失败 |
8 |
4 |
2 |
30 |
手机YY掉线 |
7 |
5 |
2 |
31 |
帐号已被封禁 |
7 |
5 |
0 |
32 |
Y币没了 |
7 |
6 |
1 |
33 |
佣金余额蓝钻没了 |
7 |
6 |
0 |
34 |
找回密码:忘记帐号了 |
7 |
7 |
0 |
35 |
账号被冻结 |
5 |
3 |
1 |
36 |
找回密码:旧手机不可用 |
5 |
4 |
0 |
37 |
支付宝无法充值 |
4 |
4 |
0 |
38 |
微信无法充值 |
3 |
2 |
0 |
39 |
银联无法充值 |
2 |
2 |
0 |
近两周有效反馈量曲线图
反馈量曲线图