邮件主题: 手机YY反馈系统问题汇总(2019-06-07~10)
邮件接手人: lichenfeng@yy.com
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序号 |
突出问题 |
反馈量 |
7.17.* 反馈量 |
7.18.* 反馈量 |
1 |
修改手机号:旧手机不可用 |
93 |
9 |
75 |
2 |
政策原因无法评论相册创建等问题 |
66 |
10 |
53 |
3 |
其他 |
53 |
3 |
50 |
4 |
改不了名字 |
41 |
4 |
35 |
5 |
充值成功但末到帐 |
18 |
3 |
14 |
6 |
一直显示即将播放神曲 |
15 |
1 |
0 |
7 |
不能开播 |
13 |
2 |
11 |
8 |
没声音 |
13 |
3 |
8 |
9 |
找回密码:旧手机不可用 |
12 |
1 |
11 |
10 |
发不了语音消息 |
11 |
1 |
10 |
11 |
找回密码:找不到入口 |
11 |
1 |
9 |
12 |
上传视频失败 |
10 |
0 |
10 |
13 |
提现不到账 |
10 |
1 |
8 |
14 |
没有实名认证 |
10 |
0 |
10 |
15 |
帐号已被封禁 |
9 |
0 |
9 |
16 |
修改密码:旧手机不可用 |
9 |
4 |
2 |
17 |
找不到注册入口 |
8 |
0 |
8 |
18 |
收不到好友消息 |
8 |
2 |
2 |
19 |
用户不存在 |
7 |
1 |
6 |
20 |
没有收到验证码短信 |
7 |
3 |
4 |
21 |
公屏没内容 |
7 |
2 |
5 |
22 |
Y币没了 |
7 |
1 |
5 |
23 |
看不见直播视频 |
6 |
0 |
5 |
24 |
升级之后要我重新登录 |
6 |
0 |
6 |
25 |
公屏聊天框无法打字/打字不显示 |
6 |
2 |
3 |
26 |
无法留在手Y观看 |
6 |
0 |
0 |
27 |
无故被扣费 |
6 |
1 |
4 |
28 |
抽奖相关问题 |
6 |
0 |
6 |
29 |
看不到弹幕 |
5 |
0 |
5 |
30 |
看不到观众 |
5 |
0 |
5 |
31 |
登录超时 |
5 |
0 |
5 |
32 |
发不了文字消息给好友 |
5 |
1 |
2 |
33 |
支付宝无法充值 |
5 |
0 |
3 |
34 |
银联无法充值 |
3 |
0 |
2 |
35 |
微信无法充值 |
3 |
1 |
2 |
近两周有效反馈量曲线图
反馈量曲线图