邮件主题: 手机YY反馈系统问题汇总(2019-08-03~05)
邮件接手人: lichenfeng@yy.com
邮件抄送: /
查看附件 --- excel文件
| 序号 |
突出问题 |
反馈量 |
7.18.* 反馈量 |
7.19.* 反馈量 |
| 1 |
修改手机号：旧手机不可用 |
48 |
1 |
44 |
| 2 |
充值成功但末到帐 |
19 |
5 |
14 |
| 3 |
不能开播 |
17 |
3 |
14 |
| 4 |
发不了文字消息给好友 |
13 |
11 |
2 |
| 5 |
支付宝无法充值 |
12 |
0 |
2 |
| 6 |
无故被扣费 |
12 |
0 |
10 |
| 7 |
频道无法送礼物 |
11 |
10 |
0 |
| 8 |
手机YY里游戏直播卡顿 |
10 |
1 |
1 |
| 9 |
无法开关闪光灯 |
9 |
0 |
9 |
| 10 |
看不见直播视频 |
8 |
0 |
8 |
| 11 |
帐号已被封禁 |
8 |
0 |
7 |
| 12 |
看不到连麦视频 |
8 |
0 |
1 |
| 13 |
上传视频失败 |
7 |
0 |
7 |
| 14 |
银联无法充值 |
7 |
7 |
0 |
| 15 |
播放卡（神曲） |
7 |
7 |
0 |
| 16 |
好友列表无法显示 |
6 |
5 |
1 |
| 17 |
没有实名认证 |
6 |
0 |
6 |
| 18 |
登录超时 |
5 |
2 |
1 |
| 19 |
没有收到验证码短信 |
5 |
0 |
5 |
| 20 |
佣金余额蓝钻没了 |
5 |
0 |
4 |
| 21 |
找回密码：旧手机不可用 |
5 |
0 |
5 |
| 22 |
微信无法充值 |
2 |
0 |
2 |
近两周有效反馈量曲线图
反馈量曲线图
