邮件主题: 手机YY反馈系统问题汇总(2019-08-10~12)
邮件接手人: lichenfeng@yy.com
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| 序号 |
突出问题 |
反馈量 |
7.19.* 反馈量 |
7.20.* 反馈量 |
| 1 |
修改手机号：旧手机不可用 |
53 |
9 |
39 |
| 2 |
公屏聊天框无法打字/打字不显示 |
24 |
2 |
20 |
| 3 |
充值成功但末到帐 |
14 |
0 |
10 |
| 4 |
帐号已被封禁 |
9 |
0 |
9 |
| 5 |
其他 |
9 |
0 |
9 |
| 6 |
不能开播 |
8 |
0 |
8 |
| 7 |
聊天框无法打字 |
8 |
2 |
5 |
| 8 |
提现不到账 |
8 |
3 |
5 |
| 9 |
抽奖相关问题 |
8 |
1 |
5 |
| 10 |
录制视频异常 |
7 |
0 |
7 |
| 11 |
看不见直播视频 |
7 |
0 |
6 |
| 12 |
设置密码失败 |
7 |
0 |
6 |
| 13 |
没有收到验证码短信 |
7 |
0 |
7 |
| 14 |
发不了语音消息 |
7 |
0 |
6 |
| 15 |
上传视频失败 |
6 |
0 |
6 |
| 16 |
没有开播权限 |
6 |
0 |
6 |
| 17 |
看不到自己发的弹幕 |
6 |
1 |
1 |
| 18 |
找不到注册入口 |
5 |
0 |
4 |
| 19 |
没声音 |
5 |
0 |
5 |
| 20 |
发不了文字消息给好友 |
5 |
0 |
5 |
| 21 |
支付宝无法充值 |
5 |
2 |
3 |
| 22 |
无故被扣费 |
5 |
0 |
5 |
| 23 |
看不了YY新闻 |
5 |
0 |
5 |
| 24 |
找回密码：旧手机不可用 |
5 |
1 |
3 |
| 25 |
微信无法充值 |
3 |
2 |
1 |
| 26 |
银联无法充值 |
1 |
1 |
0 |
近两周有效反馈量曲线图
反馈量曲线图
