邮件主题: 极速版YY反馈系统问题汇总(2019-08-15~16)

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汇总时间:2019-08-14 00:00:00 至 2019-08-16 00:00:00

新增反馈:454 <3.0.*>版本有效反馈:1, <3.1.*>版本有效反馈:48,有效BUG反馈: 85 例,处理率:100%

序号 突出问题 反馈量 3.0.* 反馈量 3.1.* 反馈量
1 任务中心打不开 29 0 10
2 其他 12 0 7
3 提现未到账 8 1 6
4 网络错误 8 0 3
5 无法完成金币任务 5 0 4
6 账号被冻结 4 0 4
7 零钱没了 3 0 3
8 经常掉线 3 0 0
9 微信无法充值 2 0 2
10 升级后要重新登录 2 0 1
11 修改手机号:总是提示账号凭证失效 2 0 2
12 找不到注册入口 2 0 2
13 充值成功但未到账 1 0 1
14 兑换Y币不到账 1 0 1
15 账号被封禁 1 0 1
16 修改手机号:没有收到验证码短信 1 0 1
17 设置密码失败 1 0 0

有效建议反馈: 10 例

序号 突出问题 反馈量
1 找不到对应功能 7
2 其他建议 2
3 微信提现 1

近两周有效反馈量曲线图

反馈量曲线图