邮件主题: 手机YY反馈系统问题汇总(2019-09-13~16)
邮件接手人: lichenfeng@yy.com
邮件抄送: /
查看附件 --- excel文件
| 序号 |
突出问题 |
反馈量 |
7.19.* 反馈量 |
7.20.* 反馈量 |
| 1 |
修改手机号：旧手机不可用 |
59 |
0 |
11 |
| 2 |
公屏聊天框无法打字/打字不显示 |
17 |
0 |
4 |
| 3 |
充值成功但末到帐 |
14 |
0 |
4 |
| 4 |
找回密码：忘记帐号了 |
14 |
0 |
1 |
| 5 |
不能开播 |
13 |
1 |
4 |
| 6 |
没有收到验证码短信 |
12 |
0 |
1 |
| 7 |
提现不到账 |
12 |
0 |
3 |
| 8 |
发不了语音消息 |
10 |
0 |
1 |
| 9 |
其他 |
10 |
2 |
1 |
| 10 |
看不到弹幕 |
9 |
0 |
5 |
| 11 |
录制视频异常 |
8 |
0 |
1 |
| 12 |
帐号已被封禁 |
8 |
0 |
1 |
| 13 |
收不到群聊消息 |
8 |
0 |
5 |
| 14 |
找回密码：旧手机不可用 |
8 |
0 |
2 |
| 15 |
找不到注册入口 |
7 |
0 |
0 |
| 16 |
点击不了关注 |
7 |
0 |
1 |
| 17 |
设置密码失败 |
6 |
0 |
2 |
| 18 |
无故被扣费 |
6 |
0 |
1 |
| 19 |
找回密码：找不到入口 |
6 |
0 |
1 |
| 20 |
上传视频失败 |
5 |
1 |
0 |
| 21 |
无法关注 |
5 |
0 |
2 |
| 22 |
聊天框无法打字 |
5 |
0 |
0 |
| 23 |
频道无法送礼物 |
5 |
1 |
0 |
| 24 |
视频卡（观看直播） |
5 |
0 |
1 |
| 25 |
收不到好友消息 |
5 |
1 |
2 |
| 26 |
支付宝无法充值 |
5 |
0 |
2 |
| 27 |
微信无法充值 |
5 |
0 |
0 |
| 28 |
改不了名字 |
5 |
0 |
0 |
| 29 |
修改手机号：总是提示帐号凭证失效 |
5 |
0 |
1 |
| 30 |
银联无法充值 |
2 |
0 |
0 |
近两周有效反馈量曲线图
反馈量曲线图
