邮件主题: 手机YY反馈系统问题汇总(2019-09-21~23)
邮件接手人: lichenfeng@yy.com
邮件抄送: /
查看附件 --- excel文件
序号 |
突出问题 |
反馈量 |
7.20.* 反馈量 |
7.21.* 反馈量 |
1 |
修改手机号:旧手机不可用 |
43 |
4 |
35 |
2 |
公屏聊天框无法打字/打字不显示 |
15 |
3 |
13 |
3 |
上传视频失败 |
14 |
2 |
10 |
4 |
不能开播 |
13 |
3 |
9 |
5 |
充值成功但末到帐 |
12 |
2 |
10 |
6 |
发不了语音消息 |
9 |
0 |
8 |
7 |
聊天框无法打字 |
8 |
1 |
7 |
8 |
没声音 |
7 |
1 |
6 |
9 |
帐号已被封禁 |
6 |
0 |
6 |
10 |
没有收到验证码短信 |
6 |
0 |
6 |
11 |
发不了群聊文字消息 |
6 |
2 |
4 |
12 |
看不到弹幕 |
5 |
1 |
4 |
13 |
无法登录手机YY |
5 |
1 |
3 |
14 |
视频卡(观看直播) |
5 |
0 |
5 |
15 |
发不了文字消息给好友 |
5 |
0 |
5 |
16 |
支付宝无法充值 |
5 |
0 |
5 |
17 |
微信无法充值 |
5 |
0 |
4 |
18 |
抽奖相关问题 |
5 |
0 |
4 |
19 |
找回密码:忘记帐号了 |
5 |
0 |
4 |
20 |
找回密码:找不到入口 |
5 |
0 |
3 |
21 |
界面/操作卡顿 |
5 |
0 |
1 |
22 |
银联无法充值 |
1 |
0 |
1 |
近两周有效反馈量曲线图
反馈量曲线图