移动端反馈系统

序号	突出问题	反馈量	7.20.* 反馈量	7.21.* 反馈量
1	修改手机号：旧手机不可用	127	6	109
2	无法登录手机YY	63	2	55
3	改不了名字	63	3	57
4	上传视频失败	46	0	45
5	充值成功但末到帐	40	2	38
6	升级之后要我重新登录	29	2	23
7	突发问题	25	1	24
8	看不到弹幕	22	5	17
9	录制视频异常	21	1	19
10	公屏没内容	21	0	20
11	支付宝无法充值	21	2	19
12	看不见直播视频	20	0	19
13	不能开播	18	0	18
14	登录超时	15	1	13
15	其他	15	0	14
16	找回密码：旧手机不可用	15	1	14
17	微信无法充值	14	2	12
18	网络错误	13	1	9
19	帐号已被封禁	13	0	13
20	看不了回放	13	1	12
21	无法开关闪光灯	12	11	1
22	用户不存在	12	1	9
23	找不到注册入口	12	0	11
24	找回密码：忘记帐号了	12	0	12
25	账号被冻结	11	1	8
26	视频卡（观看直播）	11	4	7
27	发不了文字消息给好友	11	0	11
28	没有开播权限	10	1	8
29	无法关注	10	1	9
30	没声音	10	1	9
31	提现不到账	10	0	10
32	修改密码:旧手机不可用	10	0	7
33	没有收到验证码短信	9	0	8
34	无法留在手Y观看	9	1	8
35	一直显示即将播放神曲	9	7	2
36	无法切换前后摄像头	8	6	2
37	频道无法送礼物	8	3	4
38	发不了语音消息	8	0	7
39	无法播放神曲	8	4	3
40	没有实名认证	8	0	7
41	看不到观众	7	2	5
42	手机YY掉线	7	3	4
43	聊天框无法打字	7	1	5
44	频道无法送花	7	0	5
45	收不到好友消息	7	1	6
46	银联无法充值	7	1	5
47	找回密码：找不到入口	7	1	5
48	设置密码失败	6	0	4
49	手机YY里无法观看游戏直播	6	0	5
50	群聊消息延时严重	6	0	6
51	好友聊天图片加载失败	6	3	3
52	无故被扣费	6	0	6
53	无法打开摄像头	6	0	6
54	修改手机号：总是提示帐号凭证失效	6	1	5
55	绑定手机号：页面无法跳转	6	0	5
56	手机YY里游戏直播卡顿	6	0	1
57	政策原因无法评论相册创建等问题	5	0	5
58	多次弹出验证码	5	2	3
59	私聊无法发送或接收	5	0	5
60	好友列表无法显示	5	1	4
61	修改密码：设置密码不成功	5	0	5
62	绑定手机号：页面空白	5	1	4
63	看不到自己发的弹幕	5	0	1

邮件主题: 手机YY反馈系统问题汇总(2019-10-01~08)

邮件接手人: lichenfeng@yy.com

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近两周有效反馈量曲线图

反馈量曲线图