邮件主题: 手机YY反馈系统问题汇总(2019-10-12~14)
邮件接手人: lichenfeng@yy.com
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| 序号 |
突出问题 |
反馈量 |
7.20.* 反馈量 |
7.21.* 反馈量 |
| 1 |
修改手机号：旧手机不可用 |
52 |
1 |
49 |
| 2 |
充值成功但末到帐 |
34 |
15 |
17 |
| 3 |
绑定手机号：页面空白 |
15 |
14 |
0 |
| 4 |
找回密码：旧手机不可用 |
14 |
2 |
12 |
| 5 |
不能开播 |
11 |
0 |
10 |
| 6 |
没有实名认证 |
7 |
0 |
6 |
| 7 |
录制视频异常 |
6 |
2 |
4 |
| 8 |
无法切换前后摄像头 |
6 |
6 |
0 |
| 9 |
公屏没内容 |
6 |
5 |
1 |
| 10 |
频道无法送礼物 |
6 |
0 |
2 |
| 11 |
无故被扣费 |
6 |
0 |
6 |
| 12 |
改不了名字 |
6 |
0 |
6 |
| 13 |
找回密码：忘记帐号了 |
6 |
1 |
5 |
| 14 |
上传视频失败 |
5 |
0 |
5 |
| 15 |
无法关注 |
5 |
2 |
3 |
| 16 |
帐号已被封禁 |
5 |
0 |
4 |
| 17 |
没有收到验证码短信 |
5 |
0 |
5 |
| 18 |
无法留在手Y观看 |
5 |
0 |
4 |
| 19 |
发不了语音消息 |
5 |
0 |
5 |
| 20 |
其他 |
5 |
0 |
4 |
| 21 |
微信无法充值 |
5 |
2 |
3 |
| 22 |
修改密码:旧手机不可用 |
5 |
0 |
3 |
| 23 |
支付宝无法充值 |
4 |
0 |
4 |
| 24 |
银联无法充值 |
2 |
0 |
2 |
近两周有效反馈量曲线图
反馈量曲线图
