邮件主题: 手机YY反馈系统问题汇总(2020-06-25~28)
邮件接手人: liangjiahui@yy.com
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| 序号 |
突出问题 |
反馈量 |
7.32.* 反馈量 |
7.33.* 反馈量 |
| 1 |
修改手机号：旧手机不可用 |
39 |
1 |
30 |
| 2 |
其他 |
28 |
1 |
25 |
| 3 |
充值成功但末到帐 |
18 |
2 |
16 |
| 4 |
帐号已被封禁 |
16 |
0 |
11 |
| 5 |
抽奖相关问题 |
13 |
0 |
11 |
| 6 |
不能开播 |
10 |
0 |
7 |
| 7 |
无故被扣费 |
8 |
0 |
7 |
| 8 |
上传视频失败 |
7 |
1 |
6 |
| 9 |
支付宝无法充值 |
7 |
0 |
6 |
| 10 |
升级之后要我重新登录 |
6 |
0 |
4 |
| 11 |
账号被冻结 |
6 |
0 |
2 |
| 12 |
公屏聊天框无法打字/打字不显示 |
6 |
0 |
6 |
| 13 |
视频卡（观看直播） |
6 |
0 |
1 |
| 14 |
找回密码：找不到入口 |
6 |
0 |
4 |
| 15 |
录制视频异常 |
5 |
0 |
4 |
| 16 |
看不到弹幕 |
5 |
0 |
4 |
| 17 |
没有收到验证码短信 |
5 |
1 |
3 |
| 18 |
频道无法送礼物 |
5 |
0 |
3 |
| 19 |
Y币没了 |
5 |
0 |
4 |
| 20 |
无法打开摄像头 |
5 |
0 |
3 |
| 21 |
找回密码：旧手机不可用 |
5 |
0 |
4 |
| 22 |
闪退崩溃 |
5 |
0 |
1 |
| 23 |
银联无法充值 |
3 |
0 |
3 |
| 24 |
微信无法充值 |
2 |
0 |
1 |
近两周有效反馈量曲线图
反馈量曲线图
