邮件主题: 极速版YY反馈系统问题汇总(2020-07-04~10)

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汇总时间:2020-07-03 00:00:00 至 2020-07-10 00:00:00

新增反馈:85 <5.0.*>版本有效反馈:1, <5.1.*>版本有效反馈:64,有效BUG反馈: 65 例,处理率:100%

序号 突出问题 反馈量 5.0.* 反馈量 5.1.* 反馈量
1 无法提现 30 1 29
2 无法完成金币任务 11 0 11
3 提现未到账 9 0 9
4 其他 4 0 4
5 兑换Y币不到账 3 0 3
6 修改手机号:旧手机不可用 3 0 3
7 微信无法充值 1 0 1
8 零钱没了 1 0 1
9 账号被冻结 1 0 1
10 无法播放 1 0 1
11 播放卡 1 0 1

有效建议反馈: 12 例

序号 突出问题 反馈量
1 其他建议 11
2 微信提现 1

近两周有效反馈量曲线图

反馈量曲线图