邮件主题: 极速版YY反馈系统问题汇总(2020-08-01~07)

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汇总时间:2020-07-31 00:00:00 至 2020-08-07 00:00:00

新增反馈:186 <5.1.*>版本有效反馈:81, <5.2.*>版本有效反馈:16,有效BUG反馈: 97 例,处理率:100%

序号 突出问题 反馈量 5.1.* 反馈量 5.2.* 反馈量
1 无法提现 39 38 1
2 提现未到账 29 25 4
3 其他 8 2 6
4 无法完成金币任务 7 3 4
5 零钱没了 6 6 0
6 账号被冻结 2 2 0
7 兑换Y币不到账 1 1 0
8 登录超时 1 1 0
9 经常掉线 1 0 1
10 提示用户不存在 1 1 0
11 找回密码:找不到入口 1 1 0
12 修改手机号:旧手机不可用 1 1 0

有效建议反馈: 26 例

序号 突出问题 反馈量
1 其他建议 14
2 微信提现 8
3 找不到对应功能 4

近两周有效反馈量曲线图

反馈量曲线图