邮件主题: 手机YY反馈系统问题汇总(2020-10-01~09)

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序号 突出问题 反馈量 7.38.* 反馈量 7.39.* 反馈量
1 修改手机号:旧手机不可用 71 3 64
2 充值成功但末到帐 46 1 45
3 其他 42 2 37
4 帐号已被封禁 24 2 16
5 支付宝无法充值 18 1 16
6 抽奖相关问题 16 2 14
7 不能开播 13 0 12
8 网络错误 13 2 10
9 找回密码:旧手机不可用 13 0 11
10 看不见直播视频 12 0 12
11 找回密码:找不到入口 12 1 9
12 录制视频异常 11 1 9
13 升级之后要我重新登录 11 0 10
14 上传视频失败 10 0 10
15 没有开播权限 10 3 6
16 没有收到验证码短信 10 0 9
17 设置密码失败 9 0 9
18 无法开关闪光灯 8 2 6
19 登录超时 8 0 8
20 找不到注册入口 8 1 6
21 发不了语音消息 8 1 6
22 找回密码:忘记帐号了 8 1 7
23 手机YY掉线 7 3 2
24 公屏没内容 7 1 6
25 微信无法充值 7 0 7
26 无法打开摄像头 7 0 6
27 手机YY里游戏直播卡顿 7 0 1
28 手机YY里无法观看游戏直播 6 0 6
29 收不到好友消息 6 0 6
30 活动 6 0 3
31 没有实名认证 6 1 5
32 修改密码: 旧手机换了,收不到短信 6 0 5
33 找回密码:设置密码不成功 6 1 5
34 无法切换前后摄像头 5 0 3
35 无法关注 5 0 5
36 注册页面空白 5 0 4
37 没声音 5 1 3
38 无法打卡 5 0 5
39 公屏聊天框无法打字/打字不显示 5 0 5
40 发不了文字消息给好友 5 1 3
41 银联无法充值 4 0 4

近两周有效反馈量曲线图

反馈量曲线图