邮件主题: 极速版YY反馈系统问题汇总(2020-09-26~09)

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汇总时间:2020-09-25 00:00:00 至 2020-10-09 00:00:00

新增反馈:432 <5.4.*>版本有效反馈:32, <5.5.*>版本有效反馈:21,有效BUG反馈: 58 例,处理率:100%

序号 突出问题 反馈量 5.4.* 反馈量 5.5.* 反馈量
1 无法提现 33 22 7
2 其他 7 3 4
3 无法播放 5 0 5
4 提现未到账 3 2 0
5 兑换Y币不到账 2 2 0
6 网络错误 2 1 1
7 修改手机号:旧手机不可用 2 0 2
8 零钱没了 1 1 0
9 播放卡 1 0 1
10 找不到注册入口 1 0 1
11 任务中心打不开 1 1 0

有效建议反馈: 35 例

序号 突出问题 反馈量
1 其他建议 33
2 短信太多 1
3 任务金币减少 1

近两周有效反馈量曲线图

反馈量曲线图