移动端反馈系统

邮件主题: 手机YY反馈系统问题汇总(2020-10-17~19)

邮件接手人: yangminmin@yy.com

邮件抄送: /

查看附件 --- excel文件

序号	突出问题	反馈量	7.38.* 反馈量	7.39.* 反馈量
1	修改手机号：旧手机不可用	26	1	24
2	充值成功但末到帐	25	0	25
3	帐号已被封禁	10	1	9
4	无故被扣费	9	0	9
5	其他	8	0	7
6	不能开播	6	0	4
7	账号被冻结	6	0	6
8	没声音	6	0	6
9	IM连接不上	5	1	4
10	抽奖相关问题	5	0	4
11	微信无法充值	4	0	4
12	支付宝无法充值	3	0	2
13	银联无法充值	2	0	2

近两周有效反馈量曲线图

反馈量曲线图