邮件主题: 极速版YY反馈系统问题汇总(2020-10-17~23)

邮件接手人: lichenfeng@yy.com

邮件抄送: /

查看附件 --- excel文件

汇总时间:2020-10-16 00:00:00 至 2020-10-23 00:00:00

新增反馈:298 <5.5.*>版本有效反馈:81, <5.7.*>版本有效反馈:0,有效BUG反馈: 85 例,处理率:100%

序号 突出问题 反馈量 5.5.* 反馈量 5.7.* 反馈量
1 无法提现 56 54 0
2 提现未到账 11 11 0
3 其他 5 5 0
4 兑换Y币不到账 2 2 0
5 看不到视频 2 2 0
6 无法完成金币任务 1 1 0
7 网络错误 1 0 0
8 修改密码:总是提示账号凭证失效 1 1 0
9 修改手机号:旧手机不可用 1 1 0
10 修改手机号:总是提示账号凭证失效 1 1 0
11 修改手机号:页面空白 1 1 0
12 绑定手机号:页面无法跳转 1 1 0
13 听不到声音 1 0 0
14 任务中心打不开 1 1 0

有效建议反馈: 22 例

序号 突出问题 反馈量
1 其他建议 20
2 找不到对应功能 2

近两周有效反馈量曲线图

反馈量曲线图