邮件主题: 手机YY反馈系统问题汇总(2020-12-05~07)

邮件接手人: liangjiahui@yy.com

邮件抄送: /

查看附件 --- excel文件

序号 突出问题 反馈量 7.40.* 反馈量 7.41.* 反馈量
1 修改手机号:旧手机不可用 46 3 40
2 其他 14 0 13
3 充值成功但末到帐 13 1 12
4 帐号已被封禁 8 0 7
5 视频卡(观看直播) 8 0 8
6 上传视频失败 7 1 6
7 手机YY里无法观看游戏直播 7 0 7
8 找回密码:忘记帐号了 7 0 7
9 支付宝无法充值 6 0 6
10 找回密码:找不到入口 6 0 6
11 录制视频异常 5 0 4
12 网络错误 5 1 4
13 账号被冻结 5 0 4
14 无法留在手Y观看 5 0 5
15 微信无法充值 3 0 3
16 银联无法充值 2 0 2

近两周有效反馈量曲线图

反馈量曲线图