邮件主题: 开心斗(Android & iOS)问题处理汇总(2018-07-19)

邮件接手人: lichenfeng@yy.com

邮件抄送: linjialin1@yy.com

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序号 突出问题 反馈量
1 没有收到短信验证码 30
2 密码错误 19
3 玩不了小游戏 16
4 无法登陆 11
5 游戏卡顿 9
6 登录超时 8
7 闪退/崩溃 7
8 游戏结果不正确 7
9 游戏下架 7
10 其它 6
11 无法提现 5
12 游戏画面模糊/花屏/黑屏 5
13 听不到游戏声音 3
14 提现未到账 2
15 找不到提现入口 2
16 无法充值 2
17 更新不了/自动更新相关问题 2
18 狼人杀玩不了/找不到 2
19 找不到游戏 2
20 发不了消息 1
21 看不到在线好友 1
22 操作超时 1
23 声音卡顿 1
24 说不了话 1

近两周有效反馈量曲线图

反馈量曲线图