邮件主题: 开心斗(Android & iOS)问题处理汇总(2018-07-28~30)
邮件接手人: lichenfeng@yy.com
邮件抄送: yuanzeng@yy.com
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序号 |
突出问题 |
反馈量 |
1 |
没有手机号 |
248 |
2 |
没有收到短信验证码 |
82 |
3 |
玩不了小游戏 |
37 |
4 |
游戏结果不正确 |
33 |
5 |
游戏卡顿 |
31 |
6 |
闪退/崩溃 |
23 |
7 |
密码错误 |
21 |
8 |
登录超时 |
14 |
9 |
无法登陆 |
12 |
10 |
提现未到账 |
9 |
11 |
游戏画面模糊/花屏/黑屏 |
8 |
12 |
游戏下架 |
8 |
13 |
无法提现 |
7 |
14 |
无法充值 |
7 |
15 |
说不了话 |
5 |
16 |
狼人杀玩不了/找不到 |
5 |
17 |
提现时显示账号异常 |
4 |
18 |
找不到提现入口 |
3 |
19 |
无法进行签到 |
3 |
20 |
听不到游戏声音 |
3 |
21 |
其它 |
3 |
22 |
消息不显示 |
2 |
23 |
发不了消息 |
2 |
24 |
操作超时 |
2 |
25 |
声音卡顿 |
2 |
26 |
无法调节音量 |
2 |
27 |
听不到语音 |
2 |
28 |
钱包打不开 |
1 |
29 |
无法加好友 |
1 |
30 |
看不到在线好友 |
1 |
31 |
个人资料无法修改 |
1 |
32 |
段位下降 |
1 |
33 |
无法邀请好友 |
1 |
近两周有效反馈量曲线图
反馈量曲线图