邮件主题: 开心斗(Android & iOS)问题处理汇总(2018-08-02)

邮件接手人: lichenfeng@yy.com

邮件抄送: yuanzeng@yy.com

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序号 突出问题 反馈量
1 没有手机号 79
2 没有收到短信验证码 32
3 游戏结果不正确 20
4 玩不了小游戏 20
5 无法登陆 16
6 游戏卡顿 6
7 无法提现 4
8 登录超时 4
9 密码错误 4
10 游戏下架 4
11 闪退/崩溃 3
12 消息不显示 2
13 段位下降 2
14 无法邀请好友 2
15 提现时显示账号异常 1
16 游戏后账户金额异常 1
17 无法充值 1
18 个人资料无法修改 1
19 无法进行签到 1
20 操作超时 1
21 账号被冻结 1
22 游戏画面模糊/花屏/黑屏 1
23 无法调节音量 1
24 听不到语音 1
25 说不了话 1
26 狼人杀玩不了/找不到 1
27 其它 1

近两周有效反馈量曲线图

反馈量曲线图