邮件主题: 开心斗(Android & iOS)问题处理汇总(2018-08-07)

邮件接手人: lichenfeng@yy.com

邮件抄送: linjing3@yy.com

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序号 突出问题 反馈量
1 没有手机号 55
2 没有收到短信验证码 19
3 玩不了小游戏 13
4 无法登录 12
5 游戏下架 10
6 游戏卡顿 6
7 游戏结果不正确 6
8 闪退/崩溃 5
9 无法充值 3
10 密码错误 3
11 游戏画面模糊/花屏/黑屏 3
12 其它 3
13 无法提现 2
14 看不到在线好友 2
15 登录超时 2
16 听不到游戏声音 2
17 提现未到账 1
18 找不到提现入口 1
19 无法加好友 1
20 消息不显示 1
21 发不了消息 1
22 无法进行签到 1
23 无法邀请好友 1
24 账号被封禁 1
25 声音卡顿 1
26 听不到语音 1
27 说不了话 1

近两周有效反馈量曲线图

反馈量曲线图