邮件主题: 开心斗(Android & iOS)问题处理汇总(2018-08-10)

邮件接手人: lichenfeng@yy.com

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序号 突出问题 反馈量
1 没有手机号 55
2 没有收到短信验证码 25
3 无法登录 23
4 玩不了小游戏 15
5 游戏卡顿 10
6 游戏结果不正确 9
7 闪退/崩溃 8
8 登录超时 6
9 密码错误 6
10 其它 5
11 说不了话 4
12 游戏下架 4
13 找不到提现入口 2
14 无法更改支付宝账号 2
15 无法加好友 2
16 消息不显示 2
17 账号被冻结 2
18 无法提现 1
19 提现未到账 1
20 充值成功但未到账 1
21 段位下降 1
22 无法邀请好友 1
23 操作超时 1
24 游戏画面模糊/花屏/黑屏 1
25 听不到游戏声音 1
26 听不到语音 1
27 狼人杀玩不了/找不到 1

近两周有效反馈量曲线图

反馈量曲线图