邮件主题: 开心斗（Android & iOS）问题处理汇总(2018-08-11~13)
邮件接手人: lichenfeng@yy.com
邮件抄送: cuijintao@yy.com
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| 序号 |
突出问题 |
反馈量 |
| 1 |
没有手机号 |
172 |
| 2 |
没有收到短信验证码 |
76 |
| 3 |
无法登录 |
35 |
| 4 |
玩不了小游戏 |
34 |
| 5 |
游戏结果不正确 |
24 |
| 6 |
游戏卡顿 |
22 |
| 7 |
闪退/崩溃 |
17 |
| 8 |
游戏下架 |
12 |
| 9 |
其它 |
11 |
| 10 |
游戏画面模糊/花屏/黑屏 |
10 |
| 11 |
密码错误 |
9 |
| 12 |
账号被冻结 |
9 |
| 13 |
无法充值 |
5 |
| 14 |
账号被封禁 |
5 |
| 15 |
找不到提现入口 |
4 |
| 16 |
无法更改支付宝账号 |
4 |
| 17 |
登录超时 |
4 |
| 18 |
听不到语音 |
4 |
| 19 |
提现未到账 |
3 |
| 20 |
消息不显示 |
2 |
| 21 |
发不了消息 |
2 |
| 22 |
个人资料无法修改 |
2 |
| 23 |
操作超时 |
2 |
| 24 |
声音卡顿 |
2 |
| 25 |
听不到游戏声音 |
2 |
| 26 |
狼人杀玩不了/找不到 |
2 |
| 27 |
无法提现 |
1 |
| 28 |
无法加好友 |
1 |
| 29 |
看不到在线好友 |
1 |
| 30 |
段位下降 |
1 |
| 31 |
无法调节音量 |
1 |
| 32 |
说不了话 |
1 |
近两周有效反馈量曲线图
反馈量曲线图
